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Cambios y Devoluciones

Política de cambios y devoluciones.

Si por algún motivo uno de nuestros productos no fue lo que esperabas, hacemos el cambio dentro de los 5 días posteriores a su entrega.

Sin uso, en perfectas condiciones con todo su packaging y sus etiquetas correspondientes. Se cambia por cualquiera de nuestros productos, si es de mayor valor se cobrará la diferencia y si es de menor valor, queda a favor saldo del cliente para utilizar en otro momento para otro producto, hasta llegar al importe total abonado en su primer momento.

El envío queda totalmente a cargo del comprador.

 

Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía.

Si durante ese periodo ocurre alguna rotura o falla -costura o herraje-, el mismo será arreglado si es algo menor o directamente reemplazado, dependiendo disponibilidad por el mismo producto.

Esto no aplica para detalles propios del uso del producto, ya que el cuero es un material natural y es esperable tal desgaste del uso NORMAL.

En la tienda online, encuentran las descripciones de cada producto, sus características, tamaños y detalles. Esto es muy importante para no llevarse ninguna sorpresa. 

Recomendamos que nos pidan foto o video del producto si necesitan saber mas, dudas o consultas.